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Le facteur humain : l’investissement dans les employés, un choix qui rapporte

The People Factor: How Investing in Employees Pays Off - Cover FR
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Le rapport Le facteur humain : l’investissement dans les employés, un choix qui rapporte explore le rôle des pratiques de travail dans la création de valeur de l’entreprise. Le rapport analyse les répercussions des engagements pris à l’égard des employés et des investissements subséquents réalisés dans ce domaine sur la capacité des entreprises à obtenir de bons résultats d’affaires. Cette nouvelle analyse devrait intéresser un éventail de parties prenantes, notamment les conseils d’administration, les équipes de direction et les investisseurs axés sur la création de valeur à long terme.

Le rapport est le fruit de recherches menées par FCLTGlobal en collaboration avec l’Institut sur les données d’Investissements RPC et l’ESG Initiative de la Wharton School de l’Université de Pennsylvanie. Un groupe de travail composé de membres de FCLTGlobal a fourni d’autres points de vue. La recherche s’appuie sur le document intitulé Walking the talk: valuing a multi-stakeholder strategy, un rapport unique en son genre publié en 2022 qui explique les raisons d’adopter une approche commerciale à intervenants multiples en soulignant la valeur de la production de résultats tangibles pour les parties prenantes (c.-à-d. le « walk ») et présenter la société comme étant déterminée à assurer l’harmonie entre les parties prenantes (c.-à-d. le « talk »). Les parties prenantes examinées dans ce rapport de base comprenaient les communautés, les clients, les employés, l’environnement, le gouvernement, les actionnaires et les fournisseurs.

L’objectif de ce rapport est de démontrer que le respect des engagements pris dans les rapports annuels à l’égard des employés est associé à la création de valeur à long terme. Notre objectif n’est pas d’établir un lien de causalité. Même si nous concluons que les sociétés qui joignent le geste à la parole dans l’orientation de leurs employés créent de la valeur, le débat sur le lien de causalité reste ouvert à d’autres recherches. Nous reconnaissons également qu’un certain nombre de facteurs non financiers pourraient contribuer à réduire le taux de rotation annuel des employés et, par conséquent, à augmenter la croissance des ventes et le RCI. Ces facteurs, qui sont souvent difficiles à mesurer et n’ont pas été pris en compte dans le cadre de cette étude, comprennent la mission et l’objectif de la société, une formation de grande qualité, des interactions significatives avec les gestionnaires et des commentaires sur le perfectionnement de leur part, ainsi que des occasions de croissance professionnelle.

Principaux points à retenir :

  • Sur une période de trois ans, les employeurs engagés, c’est-à-dire les entreprises qui posent des actions pour concrétiser leur discours sur l’investissement dans les employés, sont associés à un rendement du capital investi (RCI) supérieur de 4,0 % en valeur absolue par rapport à leurs homologues qui n’ont rien fait.
    • De même, à court terme (moins d’un an), les entreprises qui sont des employeurs engagés sont associées à de meilleurs résultats que les entreprises qui ne communiquent pas leurs intentions ni ne font preuve d’un investissement engagé dans leurs employés :
      • Hausse de 1,2 % du RCI annuel actuel en valeur absolue;
      • Hausse de 0,5 % de la croissance annuelle actuelle des ventes en valeur absolue;
      • Baisse de 2,8 % du taux de rotation annuelle du personnel en valeur absolue.
  • Investir dans les employés, cela revient à faire la somme des parties : aucune sous-composante individuelle (p. ex., l’augmentation des salaires, l’amélioration de la diversité, de l’équité et de l’inclusion [DEI], les avantages sociaux, la surveillance de la santé et de la sécurité des employés) n’a contribué directement à la création de valeur, mais prises dans leur ensemble, ces sous-composantes sont en corrélation avec la valeur à long terme.
  • Un ensemble de mesures permettant de créer un milieu de travail performant et inclusif, où les employés se sentent valorisés et incités à accomplir un travail remarquable, est associé à une augmentation des ventes et à une réduction des coûts et, par extension, à des résultats supérieurs.
  • L’analyse géographique ainsi que l’analyse avant et après la COVID-19 suggèrent qu’une forte augmentation de la prévalence des discours favorables aux employés aux États-Unis avant la pandémie ne s’est pas accompagnée de niveaux d’action similaires, tandis que les niveaux de discours et d’action en Europe sont restés stables.

Téléchargez le rapport complet ici et cliquez ici pour regarder une vidéo présentant plus de renseignements sur les principales conclusions du rapport.

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L’Office d’investissement du régime de pensions du Canada (« Investissements RPCMC ») est un organisme de gestion de placements professionnel qui gère la caisse, dans l’intérêt supérieur de plus de 21 millions de cotisants et de bénéficiaires du Régime de pensions du Canada. Investissements RPC est un cofondateur de FCLTGlobal et a lancé l’Institut sur les données d’Investissements RPC pour créer de la valeur durable en mettant à profit l’expertise en placement mondial, les partenariats et le pouvoir de mobilisation d’Investissements RPC. Ainsi, il fait progresser la façon dont l’écosystème de placement mondial fait face aux changements climatiques, aux perturbations technologiques et aux attentes changeantes des parties prenantes.

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FCLTGlobal a pour mission de concentrer les capitaux sur le long terme afin de soutenir une économie durable et prospère. Il s’agit d’un organisme sans but lucratif soutenu par des sociétés et des investisseurs de premier plan à l’échelle mondiale qui fait de la recherche et conçoit des outils favorisant la création de valeur à long terme pour les épargnants et les collectivités. Pour vous inscrire au bulletin de FCLTGlobal, cliquez ici.

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L’Initiative sur les facteurs environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) a pour mission, conformément à la vision de Joseph Wharton, d’exploiter le pouvoir des sociétés afin de « résoudre les problèmes sociaux attachés à notre civilisation ». L’Initiative sur les facteurs (ESG) mène des recherches sur les recoupements entre les facteurs ESG et les affaires et fait progresser la formation de premier ordre de M. Wharton auprès des praticiens actuels et futurs, ce qui leur permet d’aider un monde en pleine évolution. Pour vous abonner aux nouvelles et aux mises à jour de l’ESG Initiative de Wharton, veuillez cliquer ici.
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Principaux points à retenir du rapport Le facteur humain

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Nous investissons activement pour opérer une transition économique globale. John Graham, président et chef de la direction, parle des

{:en} Download the Report The People Factor: How Investing in Employees Pays Off explores the role of labour practices in corporate value creation. The report analyzes how articulating employee-related commitments and following through with investments in employees impacts the ability of companies to deliver strong business outcomes. This new analysis should be of interest to a range of stakeholders, including corporate Boards of Directors, management teams and investors focused on long-term value creation. The intent of this report is to make the case that following through on employee-centric commitments as stated in annual reports is associated with long-term value creation. Our goal is not to imply causation. While we conclude that companies walking the talk in their employee orientation create value, the causation debate remains open for further research. We also recognize that there are a number of non-financial factors that could contribute to lower annual employee turnover and, therefore, higher sales growth and return on invested capital (ROIC). These factors, which are often hard to measure and were not part of this study, include corporate mission/purpose, high-quality training, as well as meaningful interactions with —  and developmental feedback from  — managers and opportunities for professional growth. Key takeaways: Over a three-year period, committed employers – companies that back up talk about investing in employees with action – are associated with a 4.0% higher ROIC on an absolute basis than counterparts that did neither. Similarly, over the short term (within one year), companies that are committed employers are associated with better outcomes than companies that neither communicate nor demonstrate committed investment in employees: 1.2% higher contemporaneous annual ROIC on an absolute basis, 0.5% higher contemporaneous annual sales growth on an absolute basis, 2.8% lower annual employee turnover on an absolute basis. Investing in employees is about the sum of the parts: no individual sub-component (e.g., increasing wages; improving diversity, equity and inclusion (DEI); addressing benefits; and monitoring employee health & safety) contributed directly to value creation, but taken as a whole, these sub-components are correlated with long-term value. A suite of measures that creates a high-performing, inclusive workplace where employees feel valued and inspired to do great work is associated with higher sales and lower costs and, by extension, superior returns. Geographic and pre-/post-COVID analysis suggest a sharp uptick in the prevalence of employee-friendly talk in the U.S. pre-pandemic was not matched by similar levels of action, while levels of talk and action in Europe remained steady. This report is a result of research conducted by FCLTGlobal in collaboration with the CPP Investments Insights Institute and the ESG Initiative at the Wharton School, University of Pennsylvania. A working group comprised of FCLTGlobal members provided additional perspectives. The research builds on Walking the Talk: Valuing a Multi-Stakeholder Strategy, a first-of-its-kind report published in 2022 that set forth the rationale for pursuing a multi-stakeholder approach to business by highlighting the value of delivering tangible outcomes to stakeholders (i.e., the walk) and presenting the firm as committed to stakeholder harmony (i.e., the talk). Stakeholders examined in that foundational report included communities, customers, employees, the environment, government, shareholders and suppliers. Download the full report here and click here to watch a video with more insights on the report’s key findings. Canada Pension Plan Investment Board (CPP Investments™) is a professional investment management organization that manages the Fund in the best interest of the more than 21 million contributors and beneficiaries of the Canada Pension Plan. CPP Investments is a co-founder of FCLTGlobal and launched the CPP Investments Insights Institute to create enduring value by using CPP Investments’ global investing expertise, partnerships, and convening power to advance how the global investment ecosystem addresses climate change, technology disruption and evolving stakeholder expectations. FCLTGlobal’s mission is to focus capital on the long term to support a sustainable and prosperous economy. It is a non-profit organization whose members are leading companies and investors worldwide that develops actionable research and tools to drive long-term value creation for savers and communities. To sign up for FCLTGlobal’s newsletter, please click here. The mission of the Environmental, Social and Governance (ESG) Initiative is, consistent with the vision of Joseph Wharton, to harness the power of business to “solve the social problems incident to our civilization.” The ESG Initiative conducts research that investigates the intersection of ESG factors and business and further advances Wharton’s best-in-class education of current and future practitioners, enabling them to serve a world undergoing tremendous change. To subscribe to news and updates from Wharton’s ESG initiative, please click here. Nous vous remercions de votre inscription à l’Institut sur les données d’Investissements RPC Inscrivez-vous à nos plus récents rapports, nouvelles, perspectives et autres renseignements sur Investissements RPC Adresse de courriel * Veuillez saisir un identifiant de messagerie valide Titre du poste Sélectionner un titre de poste dans la liste ci-dessous Analyste adjoint Consultant Gestionnaire/superviseur Représentant du gouvernement/d’un organisme de réglementation Directeur général/directeur Membre du conseil d’administration Président/membre du conseil Vice-président/vice-président principal/vice-président directeur Président Associé/propriétaire/entrepreneur Parent/tuteur Autre – Niveau C Directeur des ressources humaines Chef du marketing Chef des finances Chef du développement durable Chef du numérique Chef de la technologie Chef de l’exploitation Éducateur/professeur Étudiant Rédacteur/journaliste Autre Organisme Comment avez-vous entendu parler d’Investissements RPC? Sélectionner une valeur dans la liste ci-dessous Ancien d’Investissements RPC Employé ou membre du conseil d’administration d’Investissements RPC Société en portefeuille d’Investissements RPC Recherche en ligne (p. ex. Google) Médias sociaux Autre Quelles nouvelles désirez-vous recevoir? * Nouvelles et mises à jour d’Investissements RPC Dernières nouvelles de l’Institut sur les données d’Investissements RPC Consentement * En cochant cette case, vous vous abonnez à nos bulletins ainsi qu’à d’autres types de perspectives et de rapports similaires par courriel, et vous autorisez Investissements RPC à utiliser des témoins et des technologies similaires pour analyser vos interactions avec nos courriels. Vous pouvez vous désabonner en tout temps en cliquant sur le lien dans le pied de page du bulletin. Visitez notre page Politique de protection des renseignements personnels pour de plus amples renseignements. Des questions ou des préoccupations? Communiquez avec nous Une erreur est survenue. Veuillez réessayer plus tard. Suivant PartagezTweetezPartagez Capitalisme Participatif Principaux points à retenir du rapport Le facteur humain Tara Perkins (Investissements RPC), Vit Henisz (Wharton) et Allen He (FCLTGlobal) discutent des liens entre l’investissement dans les Video • mars 21, 2023 Notre expertise Entrevue avec notre directrice générale, Équité, diversité et inclusion Comme le souligne Mme Sihra, les dirigeants prennent conscience qu’il est important que l’équité, la culture et la diversité L'Article • mars 3, 2023 Points de vue du PDG Investissements RPC participe, avec les meilleurs investisseurs, au forum « New Nous investissons activement pour opérer une transition économique globale. John Graham, président et chef de la direction, parle des L'Article • novembre 16, 2022 {:}{:fr} Télécharger le rapport Le rapport Le facteur humain : l’investissement dans les employés, un choix qui rapporte explore le rôle des pratiques de travail dans la création de valeur de l’entreprise. Le rapport analyse les répercussions des engagements pris à l’égard des employés et des investissements subséquents réalisés dans ce domaine sur la capacité des entreprises à obtenir de bons résultats d’affaires. Cette nouvelle analyse devrait intéresser un éventail de parties prenantes, notamment les conseils d’administration, les équipes de direction et les investisseurs axés sur la création de valeur à long terme. Le rapport est le fruit de recherches menées par FCLTGlobal en collaboration avec l’Institut sur les données d’Investissements RPC et l’ESG Initiative de la Wharton School de l’Université de Pennsylvanie. Un groupe de travail composé de membres de FCLTGlobal a fourni d’autres points de vue. La recherche s’appuie sur le document intitulé Walking the talk: valuing a multi-stakeholder strategy, un rapport unique en son genre publié en 2022 qui explique les raisons d’adopter une approche commerciale à intervenants multiples en soulignant la valeur de la production de résultats tangibles pour les parties prenantes (c.-à-d. le « walk ») et présenter la société comme étant déterminée à assurer l’harmonie entre les parties prenantes (c.-à-d. le « talk »). Les parties prenantes examinées dans ce rapport de base comprenaient les communautés, les clients, les employés, l’environnement, le gouvernement, les actionnaires et les fournisseurs. L’objectif de ce rapport est de démontrer que le respect des engagements pris dans les rapports annuels à l’égard des employés est associé à la création de valeur à long terme. Notre objectif n’est pas d’établir un lien de causalité. Même si nous concluons que les sociétés qui joignent le geste à la parole dans l’orientation de leurs employés créent de la valeur, le débat sur le lien de causalité reste ouvert à d’autres recherches. Nous reconnaissons également qu’un certain nombre de facteurs non financiers pourraient contribuer à réduire le taux de rotation annuel des employés et, par conséquent, à augmenter la croissance des ventes et le RCI. Ces facteurs, qui sont souvent difficiles à mesurer et n’ont pas été pris en compte dans le cadre de cette étude, comprennent la mission et l’objectif de la société, une formation de grande qualité, des interactions significatives avec les gestionnaires – et des commentaires sur le perfectionnement de leur part, ainsi que des occasions de croissance professionnelle. Principaux points à retenir : Sur une période de trois ans, les employeurs engagés, c’est-à-dire les entreprises qui posent des actions pour concrétiser leur discours sur l’investissement dans les employés, sont associés à un rendement du capital investi (RCI) supérieur de 4,0 % en valeur absolue par rapport à leurs homologues qui n’ont rien fait. De même, à court terme (moins d’un an), les entreprises qui sont des employeurs engagés sont associées à de meilleurs résultats que les entreprises qui ne communiquent pas leurs intentions ni ne font preuve d’un investissement engagé dans leurs employés : Hausse de 1,2 % du RCI annuel actuel en valeur absolue; Hausse de 0,5 % de la croissance annuelle actuelle des ventes en valeur absolue; Baisse de 2,8 % du taux de rotation annuelle du personnel en valeur absolue. Investir dans les employés, cela revient à faire la somme des parties : aucune sous-composante individuelle (p. ex., l’augmentation des salaires, l’amélioration de la diversité, de l’équité et de l’inclusion [DEI], les avantages sociaux, la surveillance de la santé et de la sécurité des employés) n’a contribué directement à la création de valeur, mais prises dans leur ensemble, ces sous-composantes sont en corrélation avec la valeur à long terme. Un ensemble de mesures permettant de créer un milieu de travail performant et inclusif, où les employés se sentent valorisés et incités à accomplir un travail remarquable, est associé à une augmentation des ventes et à une réduction des coûts et, par extension, à des résultats supérieurs. L’analyse géographique ainsi que l’analyse avant et après la COVID-19 suggèrent qu’une forte augmentation de la prévalence des discours favorables aux employés aux États-Unis avant la pandémie ne s’est pas accompagnée de niveaux d’action similaires, tandis que les niveaux de discours et d’action en Europe sont restés stables. Téléchargez le rapport complet ici et cliquez ici pour regarder une vidéo présentant plus de renseignements sur les principales conclusions du rapport. L’Office d’investissement du régime de pensions du Canada (« Investissements RPCMC ») est un organisme de gestion de placements professionnel qui gère la caisse, dans l’intérêt supérieur de plus de 21 millions de cotisants et de bénéficiaires du Régime de pensions du Canada. Investissements RPC est un cofondateur de FCLTGlobal et a lancé l’Institut sur les données d’Investissements RPC pour créer de la valeur durable en mettant à profit l’expertise en placement mondial, les partenariats et le pouvoir de mobilisation d’Investissements RPC. Ainsi, il fait progresser la façon dont l’écosystème de placement mondial fait face aux changements climatiques, aux perturbations technologiques et aux attentes changeantes des parties prenantes. FCLTGlobal a pour mission de concentrer les capitaux sur le long terme afin de soutenir une économie durable et prospère. Il s’agit d’un organisme sans but lucratif soutenu par des sociétés et des investisseurs de premier plan à l’échelle mondiale qui fait de la recherche et conçoit des outils favorisant la création de valeur à long terme pour les épargnants et les collectivités. Pour vous inscrire au bulletin de FCLTGlobal, cliquez ici. L’Initiative sur les facteurs environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) a pour mission, conformément à la vision de Joseph Wharton, d’exploiter le pouvoir des sociétés afin de « résoudre les problèmes sociaux attachés à notre civilisation ». L’Initiative sur les facteurs (ESG) mène des recherches sur les recoupements entre les facteurs ESG et les affaires et fait progresser la formation de premier ordre de M. Wharton auprès des praticiens actuels et futurs, ce qui leur permet d’aider un monde en pleine évolution. Pour vous abonner aux nouvelles et aux mises à jour de l’ESG Initiative de Wharton, veuillez cliquer ici. Nous vous remercions de votre inscription à l’Institut sur les données d’Investissements RPC Inscrivez-vous à nos plus récents rapports, nouvelles, perspectives et autres renseignements sur Investissements RPC Adresse de courriel * Veuillez saisir un identifiant de messagerie valide Titre du poste Sélectionner un titre de poste dans la liste ci-dessous Analyste adjoint Consultant Gestionnaire/superviseur Représentant du gouvernement/d’un organisme de réglementation Directeur général/directeur Membre du conseil d’administration Président/membre du conseil Vice-président/vice-président principal/vice-président directeur Président Associé/propriétaire/entrepreneur Parent/tuteur Autre – Niveau C Directeur des ressources humaines Chef du marketing Chef des finances Chef du développement durable Chef du numérique Chef de la technologie Chef de l’exploitation Éducateur/professeur Étudiant Rédacteur/journaliste Autre Organisme Comment avez-vous entendu parler d’Investissements RPC? Sélectionner une valeur dans la liste ci-dessous Ancien d’Investissements RPC Employé ou membre du conseil d’administration d’Investissements RPC Société en portefeuille d’Investissements RPC Recherche en ligne (p. ex. Google) Médias sociaux Autre Quelles nouvelles désirez-vous recevoir? * Nouvelles et mises à jour d’Investissements RPC Dernières nouvelles de l’Institut sur les données d’Investissements RPC Consentement * En cochant cette case, vous vous abonnez à nos bulletins ainsi qu’à d’autres types de perspectives et de rapports similaires par courriel, et vous autorisez Investissements RPC à utiliser des témoins et des technologies similaires pour analyser vos interactions avec nos courriels. Vous pouvez vous désabonner en tout temps en cliquant sur le lien dans le pied de page du bulletin. Visitez notre page Politique de protection des renseignements personnels pour de plus amples renseignements. Des questions ou des préoccupations? Communiquez avec nous Une erreur est survenue. Veuillez réessayer plus tard. Suivant PartagezTweetezPartagez Capitalisme Participatif Principaux points à retenir du rapport Le facteur humain Tara Perkins (Investissements RPC), Vit Henisz (Wharton) et Allen He (FCLTGlobal) discutent des liens entre l’investissement dans les Video • mars 21, 2023 Notre expertise Entrevue avec notre directrice générale, Équité, diversité et inclusion Comme le souligne Mme Sihra, les dirigeants prennent conscience qu’il est important que l’équité, la culture et la diversité L'Article • mars 3, 2023 Points de vue du PDG Investissements RPC participe, avec les meilleurs investisseurs, au forum « New Nous investissons activement pour opérer une transition économique globale. John Graham, président et chef de la direction, parle des L'Article • novembre 16, 2022 {:}
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